1С:ИТС

Официальное сопровождение, обновления, консультации и полезные сервисы для пользователей 1С

1С:ИТС — это договор сопровождения, в рамках которого клиент получает официальную поддержку специалистов, право на обновления и доступ к сервисам, которые помогают ежедневно работать в 1С.

Состав договора

Базовый набор сервисов и работ

Обновление программ, платформы и форм отчетности
Линия консультаций и помощь специалистов
Доступ к базе знаний и методическим материалам
Подключение и обучение работе с сервисами 1С

Полезные сервисы

ИТС — это не только обновления, но и рабочая инфраструктура вокруг 1С

1С-Отчетность
1С-Коннект
1С:Облачный архив
1С-ЭДО и другие интернет-сервисы

Условия сопровождения

Поддержка организуется исходя из индивидуальных потребностей клиента

Для базовых версий действует формат официальной поддержки и получения обновлений через интернет
Для версий ПРОФ используется подписка на ИТС
Право на обновления предоставляется зарегистрированным пользователям

Мы помогаем оформить подходящий тариф ИТС
Настраиваем доступ к ресурсам поддержки 1С
Подключаем нужные сервисы и обучаем работе с ними

Консультационные сервисы

Через ИТС клиент получает не только обновления, но и доступ к экспертной информации

В практической работе важны консультации по бухучету, налогообложению, кадровому учету, вопросы по работе в программах 1С и материалы по изменениям законодательства. Эти направления дополняют сопровождение и помогают пользователям быстрее решать практические вопросы в работе.